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- 200 1_ |a 酒店管理工作中的108个怎么办 |A jiu dian guan li gong zuo zhong de 108 ge zen me ban |f 容莉编著
- 210 __ |a 北京 |c 化学工业出版社 |d 2023
- 215 __ |a 229页 |c 图 |d 26cm
- 330 __ |a 本书是针对新手酒店主管而编写的,包括六章,每章四节,对应采用“月”代表“章”,“周”代表“节”。本书具体由第一个月——角色认知与团队管理;第二个月沟通协调与日常管理;第三个月——对客服务与质量管理;第四个月——工程服务与物业管理;第五个月——酒店营销与成本管理;第六个月——过程控制与管理提升等内容组成。本书采用模块化设置,去理论化,简单易懂,具有较强的可读性,着重突出可操作性。
- 410 _0 |1 2001 |a 新任经理人进阶之道系列
- 701 _0 |a 容莉 |A rong li |4 编著
- 801 _0 |a CN |b 91MARC |c 20230203
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