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• 200 1_ |a 基于服务消费的消费者幸福感形成机制研究 |A ji yu fu wu xiao fei de xiao fei zhe xing fu gan xing cheng ji zhi yan jiu |f 胡洋著

• 210 __ |a 北京 |c 中国财富出版社有限公司 |d 2024

• 215 __ |a 194页 |c 图 |d 24cm

• 314 __ |a 胡洋, 管理学博士, 辽宁省交通高等专科学校教授, 中国物流学会理事。既是一名教育工作者, 也是一名研究者, 主要从事职业教育、服务管理、消费者幸福感等相关领域教学和研究工作。曾荣获第六届黄炎培杰出教师奖。

• 320 __ |a 有书目 (第159-181页)

• 330 __ |a 在服务消费领域, 哪些因素影响着消费者的幸福感以及如何提升消费者幸福感已成为服务企业关注的热点问题。本书运用实证分析方法, 从多视角对服务消费领域消费者幸福感形成过程中的各影响因素作用机制进行阐释, 同时兼顾中西方文化差异, 帮助服务企业提升服务绩效, 获得竞争优势。

• 606 0_ |a 消费心理学 |A xiao fei xin li xue |x 研究

• 690 __ |a F713.55 |v 5

• 701 _0 |a 胡洋 |A hu yang |4 著

• 801 _0 |a CN |b WFKJXY |c 20250703

• 905 __ |a WFKJXY |d F713.55/273