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• 200 1_ |a 物业管理服务部门指导手册 |A wu ye guan li fu wu bu men zhi dao shou ce |e 客户服务 安全管理 保洁绿化 工程维保 |f 时代华商物业管理策划中心组织编写

• 210 __ |a 北京 |c 化学工业出版社 |d 2024

• 215 __ |a 391页 |c 图 |d 26cm

• 225 2_ |a 智慧物业管理与服务系列 |A zhi hui wu ye guan li yu fu wu xi lie

• 312 __ |a CIP题副题名：客户服务·安全管理·保洁绿化·工程维保

• 330 __ |a 本书由四部分组成。第一部分：客户服务，包括部门职能与职责、服务控制标准、工作流程、作业指导、管理制度和管理表格；第二部分：安全管理，包括部门职能与职责、服务标准、工作流程、作业指导、管理制度和管理表格；第三部分：工程维保，包括部门职能与职责、质量标准、工作流程、作业指导、管理制度和管理表格；第四部分：保洁绿化，包括部门与职位说明、服务标准、工作流程、作业指导、管理制度和管理表格。

• 410 _0 |1 2001 |a 智慧物业管理与服务系列

• 517 1_ |a 客户服务 安全管理 保洁绿化 工程维保 |A ke hu fu wu an quan guan li bao jie lv hua gong cheng wei bao

• 606 0_ |a 物业管理 |A wu ye guan li |x 商业服务 |j 手册

• 690 __ |a F293.33 |v 5

• 711 02 |a 时代华商物业管理策划中心 |A shi dai hua shang wu ye guan li ce hua zhong xin |4 组织编写

• 801 _0 |a CN |b WFKJXY |c 20240715

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