机读格式显示(MARC)

• 000 01397nam 2200277 450

• 001 0000794725

• 005 20250909145700.0

• 010 __ |a 978-7-5661-4520-8 |d CNY65.00

• 100 __ |a 20250905d2024 em y0chiy50 ea

• 101 0_ |a chi

• 102 __ |a CN |b 230000

• 105 __ |a y a 000yy

• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 绿色物流运输与服务质量管理协同发展研究 |A lv se wu liu yun shu yu fu wu zhi liang guan li xie tong fa zhan yan jiu |f 张田田著

• 210 __ |a 哈尔滨 |c 哈尔滨工程大学出版社 |d 2024

• 215 __ |a 210页 |d 24cm

• 225 2_ |a 学者文库系列 |A xue zhe wen ku xi lie

• 314 __ |a 张田田, 女, 山东菏泽人, 工商管理博士。现就职于宿迁学院, 为经济管理学院物流管理专业教师, 主要研究领域为物流与供应链管理、绿色可持续物流管理、企业物流管理。

• 320 __ |a 有书目 (第209-210页)

• 330 __ |a 本书深入探讨了绿色物流运输与服务质量管理的内在联系, 旨在为我国物流运输业的可持续发展提供理论支撑和实践指导。书中首先介绍了绿色物流运输的基本概念、特点、发展现状及趋势, 并分析了其带来的效益与挑战。接着, 引入服务质量管理理论框架, 详细阐述了服务质量管理的基本概念、理论体系以及关键要素与过程。在此基础上, 进一步分析了绿色物流运输对服务质量管理的影响, 以及服务质量管理在绿色物流运输中的实际应用与提升。

• 410 _0 |1 2001 |a 学者文库系列

• 606 0_ |a 物流 |A wu liu |x 服务质量 |x 质量管理 |y 中国

• 690 __ |a F259.22 |v 5

• 701 _0 |a 张田田 |A zhang tian tian |4 著

• 801 _0 |a CN |b WFKJXY |c 20250909

• 905 __ |a WFKJXY |d F259.22/75