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- 010 __ |a 978-7-5216-3153-1 |d CNY45.00
- 100 __ |a 20230322d2023 em y0chiy50 ea
- 200 1_ |a 人民调解中的沟通艺术 |A ren min tiao jie zhong de gou tong yi shu |e 用心理学引导当事人沟通 |f 张思星主编
- 210 __ |a 北京 |c 中国法制出版社 |d 2023
- 215 __ |a 11, 292页 |d 21cm
- 225 2_ |a 人民调解工作法律实务丛书 |A ren min tiao jie gong zuo fa lv shi wu cong shu
- 330 __ |a 人民调解中, 调解员如何引导纠纷双方进行沟通、如何运用相关技巧促进沟通, 是纠纷能否解决的关键。掌握心理学相关知识, 运用心理学原理分析当事人在冲突中的心理过程, 开展相应的心理疏导, 不仅有助于提高沟通效率, 也有利于帮助当事人解开心结, 降低事后反悔的可能性。本书立足于现实案例与调解经验, 以心理学相关原理为基础, 结合传统调解方法, 帮助调解员取得当事人的信任, 洞察其心理需求, 引导双方友好高效沟通, 把控协商节奏, 破解调解难题。
- 410 _0 |1 2001 |a 人民调解工作法律实务丛书
- 510 1_ |a Art of communication in people's mediation |e using psychology to guide the communication between the parties |z eng
- 517 1_ |a 用心理学引导当事人沟通 |A yong xin li xue yin dao dang shi ren gou tong
- 606 0_ |a 调解(诉讼法) |A tiao jie (su song fa ) |x 语言艺术 |x 研究 |y 中国
- 701 _0 |a 张思星 |A zhang si xing |4 主编
- 801 _0 |a CN |b WFKJXY |c 20230719
- 905 __ |a WFKJXY |d D925.114/10