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- 000 01663nam0 2200289 450
- 010 __ |a 978-7-5201-8290-4 |d CNY89.00
- 100 __ |a 20210531d2021 em y0chiy50 ea
- 200 1_ |a 匹配的艺术 |A pi pei de yi shu |e 生活乐趣背后的运营创新 |d = The art of matching |e operations innovation and joy of living |f 宋京生, 李娟著 |z eng
- 210 __ |a 北京 |c 社会科学文献出版社 |d 2021
- 215 __ |a 11, 293页 |c 图 |d 23cm
- 314 __ |a 宋京生, 美国杜克大学富卡商学院R. David Thomas讲座教授、上海高级金融学院、复旦大学与清华大学等多所知名大学的特聘 (讲座) 教授, 曾任上海交通大学安泰经济与管理学院运营系海外系主任。研究领域为供应链管理与运营战略。李娟, 南京大学工程管理学院副教授。研究领域为行为运营管理。
- 320 __ |a 有书目 (第287-290页)
- 330 __ |a 本书从两位女主人公梅与兰的视角, 穿以对话形式, 借助生活中的所见所闻, 生动、通俗地解读了企业为满足不同顾客的需求而要使流程与 (服务) 产品匹配的道理。第1章和第2章将顾客需求刻画为“多、快、好、省”, 将企业运营策略的精神归纳为 (服务) 产品-流程矩阵理论。第3章至第6章通过衣、食、住、行中商业模式的演化与创新, 更细致地揭示了企业如何利用技术, 巧妙地创造新的流程, 将好钢用到刀刃上。本书行文颇有《菜根谭》的味道, 为读者呈现了生活乐趣背后的流程理论光芒。
- 510 1_ |a Art of matching |e operations innovation and joy of living |z eng
- 517 1_ |a 生活乐趣背后的运营创新 |A sheng huo le qu bei hou de yun ying chuang xin
- 606 0_ |a 企业管理 |A qi ye guan li
- 701 _0 |a 宋京生 |A song jing sheng |4 著
- 701 _0 |a 李娟 |A li juan |4 著
- 801 _0 |a CN |b 湖北三新 |c 20210531
- 905 __ |a WFKJXY |d F272/601