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- 000 01205nam0 2200277 450
- 010 __ |a 978-7-03-075923-8 |b 精装 |d CNY160.00
- 100 __ |a 20231221d2023 em y0chiy50 ea
- 200 1_ |a 服务仪式中的品牌福祉 |A fu wu yi shi zhong de pin pai fu zhi |f 卫海英, 毛立静, 舒丽芳著
- 210 __ |a 北京 |c 科学出版社 |d 2023
- 215 __ |a 232页 |c 图 |d 25cm
- 300 __ |a 本书受国家自然科学基金项目“服务仪式对品牌福祉的影响机制研究 —— 以互动仪式链理论为视角”资助
- 320 __ |a 有书目 (第213-221页)
- 330 __ |a 本书首次提出并构建中国背景下品牌福祉的内涵与结构维度, 赋予品牌更加深厚的社会意义, 并基于价值共创理论的视角, 构建服务仪式的结构框架, 明晰服务仪式的类型要素和分类标准, 深入揭示服务仪式对品牌福祉的影响效应, 促进服务管理理论、积极心理学、品牌管理理论三个领域的融合与发展, 为企业实施服务仪式提升品牌福祉提供借鉴。
- 606 0_ |a 服务业 |A fu wu ye |x 企业管理 |x 品牌战略 |x 研究 |y 中国
- 701 _0 |a 卫海英 |A wei hai ying |4 著
- 701 _0 |a 毛立静 |A mao li jing |4 著
- 701 _0 |a 舒丽芳 |A shu li fang |4 著
- 801 _0 |a CN |b WFKJXY |c 20240714
- 905 __ |a WFKJXY |d F726.9/33