机读格式显示(MARC)
- 000 01414oam2 2200301 450
- 010 __ |a 978-7-302-63080-7 |d CNY128.00
- 100 __ |a 20230602d2023 em y0chiy50 ea
- 200 1_ |a 客户留存数据分析与预测 |A ke hu liu cun shu ju fen xi yu yu ce |f (美) 卡尔·戈尔德著 |g 殷海英译
- 210 __ |a 北京 |c 清华大学出版社 |d 2023
- 215 __ |a xvi, 395页 |c 图 |d 24cm
- 225 2_ |a 数据科学与大数据技术 |A shu ju ke xue yu da shu ju ji shu
- 330 __ |a 本书分为3部分,第Ⅰ部分解释了客户流失是什么,以及如何衡量客户流失,公司通常可以使用哪些数据来帮助理解和减少客户流失,这部分也介绍了如何准备数据。第Ⅱ部分包含本书的核心技术,致力于理解客户行为与客户流失和留存率之间的关系,并使用这些知识制定减少客户流失的策略。第Ⅲ部分介绍了通过回归和机器学习进行预测,在这部分中,还介绍了指标的重要性,以及如何制定合理的指标。
- 410 _0 |1 2001 |a 数据科学与大数据技术
- 500 10 |a Fighting churn with data, the science and strategy of customer retention |A Fighting Churn With Data, The Science And Strategy Of Customer Retention |m Chinese
- 606 0_ |a 数据处理 |A shu ju chu li
- 701 _1 |a 戈尔德 |A ge er de |g (Gold, Carl) |4 著
- 702 _0 |a 殷海英 |A yin hai ying |4 译
- 801 _0 |a CN |b WFKJXY |c 20240715
- 905 __ |a WFKJXY |d TP274/612