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- 100 __ |a 20210128d2021 ekmy0chiy50 ea
- 200 __ |a 汽车服务礼仪 |f 王亚维主编
- 210 __ |a 北京 |c 电子工业出版社 |d 2020
- 300 __ |a 普通高等教育“十三五”规划教材 汽车类高端技能人才实用教材 营销管理
- 330 __ |a 本书设计了理论模块、实训模块、考核模块,第1章-第4章从汽车服务顾问的个人形象礼仪出发,介绍了汽车服务顾问的仪容、仪表、仪态的要求;第5章-第9章以汽车销售顾问角度介绍了车辆展示与介绍礼仪、试乘试驾服务礼仪、交车服务礼仪、售后服务礼仪等内容。
- 333 __ |a 本书适用于高职高专类院校汽车营销专业学生、相关专业学生
- 606 __ |a 汽车 |x 服务营销 |j 教材
- 801 _0 |a CN |b WFKJXY |c 20211011
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