机读格式显示(MARC)
- 000 00997nam0 2200241 450
- 010 __ |a 978-7-5164-2931-0 |d CNY68.00
- 100 __ |a 20241205d2024 em y0chiy50 ea
- 200 1_ |a 95598供电服务典型案例 |A 95598 Gong Dian Fu Wu Dian Xing An Li |f 国网浙江省电力有限公司编著
- 210 __ |a 北京 |c 企业管理出版社 |d 2024
- 330 __ |a 本书汇总95598工单中实际发生的供电服务典型案例,按照故障抢修、催收电费、营商环境、电能计量、营业厅服务、电动汽车、电网建设、政企联动及服务沟通九方面进行分类,筛选、提炼和汇编案例,以小故事的方式供广大一线员工阅读,并附上问题解析。
- 606 0_ |a 供电 |A Gong Dian |x 工业企业 |x 商业服务 |x 案例 |y 中国
- 701 _0 |a 沈百强 |A Shen Bai Qiang |4 主编
- 712 02 |a 国网浙江省电力有限公司 |A Guo Wang Zhe Jiang Sheng Dian Li You Xian Gong Si |4 编著
- 801 _0 |a CN |b WFKJXY |c 20250822
- 905 __ |a WFKJXY |d F426.61/256