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- 200 1_ |a 首席体验官 |A shou xi ti yan guan |d Chief experience officer |f 汪吉,汪豪著 |z eng
- 210 __ |a 北京 |c 电子工业出版社 |d 2020
- 215 __ |a 15,254页 |c 图 |d 24cm
- 330 __ |a 本书通过引入CXO这个统领客户体验的全新职位,将产品体验、客户体验、员工体验和品牌体验有机结合,阐述了客户体验管理和创新的方法论、模型和案例。
- 510 1_ |a Chief experience officer |z eng
- 701 _0 |a 汪吉 |A wang ji |4 著
- 701 _0 |a 汪豪 |A wang hao |4 著
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