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- 010 __ |a 978-7-5763-3863-8 |d CNY78.00(2册)
- 100 __ |a 20240805d2024 em y0chiy50 ea
- 200 1_ |a 汽车维修接待实务 |A qi che wei xiu jie dai shi wu |f 赵苑,刘茜主编
- 210 __ |a 北京 |c 北京理工大学出版社有限责任公司 |d 2024
- 215 __ |a 142页 |c 图 |d 26cm
- 300 __ |a 陕西省“十四五”职业教育规划 陕西省职业教育优秀
- 330 __ |a 本书将汽车服务接待工作分解成七个任务:服务顾问职业素养养成、服务预约、客户接待与车辆预检、确定保养维修项目、维修过程中的沟通、交车作业和服务跟踪。通过任务下达,展开理论知识、工作规范的学习和实践。
- 606 0_ |a 汽车维修业 |A Qi Che Wei Xiu Ye |x 商业服务
- 701 _0 |a 赵苑 |A zhao yuan |4 主编
- 701 _0 |a 刘茜 |A liu qian |4 主编
- 801 _0 |a CN |b WFKJXY |c 20250728
- 905 __ |a WFKJXY |d U472.31/6:1=2
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