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• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 服务礼仪 |9 fu wu li yi |f 张淑珍, 杨笑蕾主编

• 210 __ |a 北京 |c 科学出版社 |d 2013

• 215 __ |a 130页 |c 图 |d 26cm

• 300 __ |a 中等职业教育“十二五”规划教材 中职中专旅游服务类专业系列教材

• 330 __ |a 本书共分八个模块，分别从服务礼仪概述、形象礼仪、仪态礼仪、交往礼仪、语言礼仪等进行了介绍。

• 606 0_ |a 服务业 |x 礼仪 |x 中等专业教育 |j 教材

• 690 __ |a F719 |v 5

• 701 _0 |a 张淑珍 |9 zhang shu zhen |4 主编

• 701 _0 |a 杨笑蕾 |9 yang xiao lei |4 主编

• 801 _2 |a CN |b WFKJXY |c 20171022

• 905 __ |a WFKJXY |d F719/96

• 906 __ |a 1474319 |b F719/96 |c 00006 |d 22.00 |a 1474320 |b F719/96 |c 00006 |d 22.00

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