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- 200 1_ |a 回话的艺术 |A hui hua de yi shu |f 刘文华编著
- 210 __ |a 北京 |c 团结出版社 |d 2019
- 330 __ |a 本书从准备、思维、原则、技巧等方面,结合经典案例全面剖析了回答问题时应该掌握的技巧和思维模式,同时结合生活、工作中的常见问题,给读者提供了有针对性的解决方案。
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