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- 010 __ |a 978-7-5096-9817-4 |d CNY98.00
- 100 __ |a 20250306d2024 em y0chiy50 ea
- 200 1_ |a 考虑竞争对手在线评论信息的酒店企业服务需求差异化分析研究 |A kao lv jing zheng dui shou zai xian ping lun xin xi de jiu dian qi ye fu wu xu qiu cha yi hua fen xi yan jiu |d = An analysis of hotel service demand differentiation considering competitors' online reviews |f 夏倩著 |z eng
- 210 __ |a 北京 |c 经济管理出版社 |d 2024
- 215 __ |a 257页 |c 图 |d 24cm
- 225 2_ |a 经管文库 |A jing guan wen ku |i 管理类
- 320 __ |a 有书目 (第162-200页)
- 330 __ |a 本书运用管理学、机器学习、数据挖掘、统计学和计算机科学等多学科方法和技术, 以酒店企业的在线评论信息为研究对象, 从顾客的视角探索相关酒店企业映射在评论信息中的关联关系, 构建精准有效的竞争对手识别模型, 并在此基础上, 以基于在线评论信息的服务需求发现为切入点, 研究竞争对手评论信息对焦点酒店企业产生负向溢出效应的机理, 进而将酒店企业与其竞争对手在顾客需求上的差异进行分析与比较, 以满足焦点酒店企业的顾客需求和偏好, 帮助酒店企业制定科学、有效的差异化运营与服务改进措施。
- 410 _0 |1 2001 |a 经管文库 |i 管理类
- 510 1_ |a Analysis of hotel service demand differentiation considering competitors' online reviews |z eng
- 606 0_ |a 互联网络 |A hu lian wang lao |x 舆论 |x 影响 |x 饭店 |x 商业企业管理 |x 研究
- 701 _0 |a 夏倩 |A xia qian |4 著
- 801 _0 |a CN |b WFKJXY |c 20250813
- 905 __ |a WFKJXY |d F719.2/189