机读格式显示(MARC)

• 000 01159nam0 2200313 450

• 001 0000235955

• 005 20161028184856.0

• 010 __ |a 978-7-313-12223-0 |d CNY39.80

• 035 __ |a (O110106RET)20161800379130

• 039 __ |a A310000SHL |b UCS01002773534 |c 0120161800379

• 100 __ |a 20160318d2016 em y0chiy50 ea

• 101 0_ |a chi

• 102 __ |a CN |b 310000

• 105 __ |a a z 000yy

• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 客户关系管理 |9 ke hu guan xi guan li |b 专著 |f 王春凤,曹薇,范玲俐主编

• 210 __ |a 上海 |c 上海交通大学出版社 |d 2016

• 215 __ |a 259页 |c 图 |d 26cm

• 300 __ |a 普通高等教育创新型规划教材

• 330 __ |a 本书分为两篇,第一篇为原理篇,分为三个项目,主要围绕客户关系管理的基本理论进行阐述;第二篇为实践篇,以客户关系管理的实际工作内容及步骤设立项目任务,共设置五个项目。

• 606 0_ |a 企业管理 |x 销售管理 |x 高等教育 |j 教材

• 690 __ |a F274 |v 5

• 701 _0 |a 王春凤 |9 wang chun feng |4 主编

• 701 _0 |a 曹薇 |9 cao wei |4 主编

• 701 _0 |a 范玲俐 |9 fan ling li |4 主编

• 801 __ |a CN |b WFKJXY |c 20161105

• 905 __ |a WFKJXY |d F274/286

• 906 __ |a 1437226 |b F274/286 |c 00006 |d 39.80 |a 1437227 |b F274/286 |c 00006 |d 39.80 |a 1437228 |b F274/286 |c 00006 |d 39.80

• 920 __ |a 4370400 |z 1