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• 010 __ |a 978-7-5726-0653-3 |d CNY45.00

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• 200 1_ |a 吵架又没发挥好 |A chao jia you mei fa hui hao |f (日) 森优子著 |g 金哲, 王书凝译

• 210 __ |a 长沙 |c 湖南文艺出版社 |d 2022

• 215 __ |a 187页 |c 图 |d 19cm

• 314 __ |a 森优子, 出生于东京, 毕业后即进入日本赫赫有名的西武集团。白天她是干练高管, 经常夺得销售冠军宝座, 获得过西武“大满贯奖”表彰。

• 330 __ |a 本书共分五章, 从不同角度讲述遇到不愉快的沟通场面应该如何得体应对。其中的沟通技巧实用而易操作, 多来自于作者的亲身经历。本书语言风格轻松愉快, 充满同理心, 有助于缓解当代人焦虑、压力大的心情状况。冷不防地受到来自他人的语言攻击, 人们大致有两种应对方式, 要么是阴沉着脸不言不语, 要么是怒不可遏地反击。“很想漂亮地顶撞回去, 可是我做不到啊! ”想必很多人都有这样的烦恼。那究竟该如何体面优雅地做出回应呢? 这本书或许提供了许多易操作的简单回击方式。

• 606 0_ |a 人际关系 |A ren ji guan xi |x 语言艺术 |j 通俗读物

• 690 __ |a C912.13 |v 5

• 701 _0 |a 森优子 |A sen you zi |4 著

• 702 _0 |a 金哲 |A jin zhe |4 译

• 702 _0 |a 王书凝 |A wang shu ning |4 译

• 801 _0 |a CN |b WFKJXY |c 20230802

• 905 __ |a WFKJXY |d C912.13/87

• 920 __ |a 4370400 |z 1