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• 200 1_ |a 满意中国 |A man yi zhong guo |e 用户视角下的质量与品牌 |h 2022-2023 |d = Satisfied China |h 2022-2023 |f 中国质量协会编著 |z eng

• 210 __ |a 北京 |c 机械工业出版社 |d 2024

• 215 __ |a XIV, 409页 |c 图 |d 26cm

• 320 __ |a 有书目 (第406-409页)

• 330 __ |a 本书分研究篇、新经济篇和企业应用实践篇, 深度分析用户视角下的质量与品牌评价。研究篇聚焦消费质量信任、满意度及体验指数, 紧扣“十四五”规划, 聚焦于“三胎+教育双减”、年轻群体健康消费趋势、互联网医疗、直播带货及新能源汽车等五大热点专题, 通过调研与数据分析, 洞悉消费偏好, 预测消费期望, 体验式研究消费本质。新经济篇审视消费者、企业及乡村发展, 强调服务质量提升对微观经济的重要性, 剖析数字化转型动力与生产力关键, 评估数字乡村建设, 助力乡村振兴。企业应用实践篇关注企业顾客体验管理, 展示成果与创新, 倡导以顾客需求为核心, 构建新生态, 提供卓越体验, 提升顾客价值, 引领体验管理新篇章。

• 510 1_ |a Satisfied China |h 2022-2023 |z eng

• 517 1_ |a 用户视角下的质量与品牌 |A yong hu shi jiao xia de zhi liang yu pin pai

• 606 0_ |a 质量管理 |A zhi liang guan li |x 研究 |y 中国

• 690 __ |a F279.23 |v 5

• 711 02 |a 中国质量协会 |A zhong guo zhi liang xie hui |4 编著

• 801 _0 |a CN |b WFKJXY |c 20250723

• 905 __ |a WFKJXY |d F279.23/431:2022