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- 010 __ |a 978-7-308-21148-2 |d CNY46.00
- 100 __ |a 20210727d2021 em y0chiy50 ea
- 200 1_ |a 服务链评价理论与方法 |A fu wu lian ping jia li lun yu fang fa |b 专著 |e 以汽车后服务链为例 |f 蒋定福著
- 210 __ |a 杭州 |c 浙江大学出版社 |d 2021
- 215 __ |a 175页 |c 图 |d 24cm
- 225 1_ |a 浙江省哲学社会科学规划后期资助课题成果文库
- 330 __ |a 本书以汽车后服务链为例,构建了汽车后服务链模型,揭示了汽车后服务链的整体运行机制;利用协同熵函数对评价指标进行度量,采用BP神经网络模型进行协同性的训练与仿真,对汽车后服务链企业内部、企业间以及整个服务链三个层面进行了协同性评价。
- 510 1_ |a Theory and method of service chain evaluation |e a case study of automobile after-sale service chain |z eng
- 606 0_ |a 汽车 |x 售后服务 |x 研究
- 701 _0 |a 蒋定福 |f (1977~) |A jiang ding fu |4 著
- 801 _2 |a CN |b OLCC |c 20211114
- 801 _0 |a CN |b ahlib |c 20210922
- 905 __ |a WFKJXY |d F407.471/25