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• 200 1_ |a 电力营销一线员工作业一本通 |9 dian li ying xiao yi xian yuan gong zuo ye yi ben tong |i 营业窗口 |f 本书编委会编

• 205 __ |a 2版

• 210 __ |a 北京 |c 中国电力出版社 |d 2016

• 215 __ |a 204页 |c 图 |d 13×19cm |e 1光盘

• 307 __ |a 附光盘：ISBN 978-7-89470-339-2

• 314 __ |a 主编：肖世杰，陈安伟

• 330 __ |a 本书围绕着服务规范、日常运营、作业规范、应急应答四个方面，依据《国家电网公司供电客户服务提供标准》、《国家电网公司营业厅建设标准手册》中A级营业厅标准，将供电营业厅的日常管理固化为全程引导八大典型服务、“五要五不要”等内容。

• 606 0_ |a 电力工业 |x 市场营销学

• 606 0_ |a 电力工业 |x 供电管理 |x 销售管理 |x 商业服务

• 690 __ |a F407.615 |v 5

• 701 _0 |a 肖世杰 |9 xiao shi jie |c (电力) |4 主编

• 701 _0 |a 陈安伟 |9 chen an wei |c (电力) |4 主编

• 801 _2 |a CN |b WFKJXY |c 2018-8-2

• 905 __ |a WFKJXY |d F407.615/3

• 906 __ |a 1557873 |b F407.615/3 |c 00006 |d 40.00 |a 1557874 |b F407.615/3 |c 00006 |d 40.00 |a 1557875 |b F407.615/3 |c 00006 |d 40.00

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