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• 010 __ |z 988-97889-4-8 |d CNY998.00(全四册)

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• 200 1_ |a 汽车制造销售企业售后服务高绩效规范化管理与提升品牌服务质量及服务运营案例评析 |A Mo Tuo Che ( Dian Dong Che ) Zhi Zao ( Quan Si Ce ) Xiao Shou Qi Ye Shou Hou Fu Wu Gao Ji Xiao Gui Fan Hua Guan Li Yu Ti Sheng Pin Pai Fu Wu Zhi Liang Ji Fu Wu Yun Ying An Li Ping Xi |f 王明仁主编

• 210 __ |a 北京 |c 中国知识出版社出版发行 |d 2006

• 215 __ |a 1560页 |c 图 |d 20cm

• 606 __ |a 售后服务 |A Shou Hou Fu Wu

• 690 __ |a U483.02 |v 4

• 701 _0 |a 王明仁 |A Wang Ming Ren |4 主编

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