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• 010 __ |a 978-7-5165-1076-6 |d CNY48.00

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• 200 1_ |a 民航服务心理学 |A Min Hang Fu Wu Xin Li Xue |f 邱优辉, 郝芳, 刘慧主编

• 210 __ |a 北京 |c 航空工业出版社 |d 2016

• 215 __ |a 300页 |c 图 |d 26cm

• 225 2_ |a 民航服务类专业“十二五”规划教材 |A Min Hang Fu Wu Lei Zhuan Ye“Shi Er Wu”Gui Hua Jiao Cai

• 320 __ |a 有书目 (第300页)

• 330 __ |a 本书主要介绍了与民航服务心理相关的知识，全书共分九个项目，具体内容包括民航服务心理概述、知觉与民航服务、需要与民航服务、情绪情感与民航服务、个性心理与民航服务、群体心理与民航服务、客我交往与民航服务等内容。

• 410 _0 |1 2001 |a 民航服务类专业“十二五”规划教材

• 606 0_ |a 民用航空 |A Min Yong Hang Kong |x 旅客运输 |x 商业心理学 |j 教材

• 690 __ |a F560.9 |v 5

• 701 _0 |a 邱优辉 |A Qiu You Hui |4 主编

• 701 _0 |a 郝芳 |A Hao Fang |4 主编

• 701 _0 |a 刘慧 |A Liu Hui |4 主编

• 801 __ |C N |b WFKJXY |c 2017-2-27

• 905 __ |a WFKJXY |d F560.9/6

• 906 __ |a 1498479 |b F560.9/6 |c 00006 |d 48.00 |a 1498480 |b F560.9/6 |c 00006 |d 48.00 |a 1498481 |b F560.9/6 |c 00006 |d 48.00 |a 1498482 |b F560.9/6 |c 00006 |d 48.00 |a 1498483 |b F560.9/6 |c 00006 |d 48.00 |a 1498484 |b F560.9/6 |c 00006 |d 48.00

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