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• 010 __ |a 978-7-121-42177-8 |d CNY72.00

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• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 客户成功经理职业发展指南 |A ke hu cheng gong jing li zhi ye fa zhan zhi nan |e 增长最快的职业如何推动公司成长 |f (美) 阿什温·温德雅南桑, 鲁本·拉巴戈著 |g 鲍荟伊译

• 210 __ |a 北京 |c 电子工业出版社 |d 2022

• 215 __ |a 198页 |c 图 |d 24cm

• 225 2_ |a 客户成功 |A ke hu cheng gong

• 306 __ |a 本书简体中文字版经由John Wiley & Sons, Inc.授权电子工业出版社独家发行

• 312 __ |a 英文题名原文取自版权页

• 330 __ |a 本书解读如何做好客户成功经理、如何建立和管理客户成功团队, 由SaaS领域著名的Gainsight公司高层主导撰写, 能够帮助现代企业和传统企业引入“客户成功”理念, 培养和管理人才队伍。本书包含四个方面创新内容: 核心技能、工作流程、团队组建和管理、职业发展路径, 解释了如何进入这个快速增长的职业, 并描述了要成为真正伟大的客户成功经理所需的核心竞争力, 还探讨了客户成功经理如何实现成功, 以及企业如何吸引和留住客户成功的顶级人才。本书是客户成功经理的权威工作手册, 更是公司建立客户成功团队的专业指导。

• 410 _0 |1 2001 |a 客户成功

• 500 10 |a Customer success professional's handbook : how to thrive in one of the world's fastest growing careers―while driving growth for your company |m Chinese

• 517 1_ |a 增长最快的职业如何推动公司成长 |A zeng chang zui kuai de zhi ye ru he tui dong gong si cheng chang

• 606 0_ |a 企业管理 |A qi ye guan li |x 销售管理 |j 手册

• 690 __ |a F274 |v 5

• 701 _1 |a 温德雅南桑 |A wen de ya nan sang |g (Vaidyanathan, Ashvin) |4 著

• 701 _1 |a 拉巴戈 |A la ba ge |g (Rabago, Ruben) |4 著

• 702 _0 |a 鲍荟伊 |A bao hui yi |4 译

• 801 _0 |a CN |b WFKJXY |c 20230727

• 905 __ |a WFKJXY |d F274/489

• 920 __ |a 4370400 |z 1