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• 102 __ |a CN |b 230000

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• 106 __ |a r

• 200 1_ |a ITIL 2011服务管理与案例资产详解 |A ITIL 2011 fu wu guan li yu an li zi chan xiang jie |f 王前 ... [等] 编著

• 205 __ |a 第2版

• 210 __ |a 哈尔滨 |c 哈尔滨工业大学出版社 |d 2015

• 215 __ |a 233页 |c 图 |d 23cm

• 304 __ |a 题名页题其余责任者: 刘通, 梁敏, 梁娅

• 320 __ |a 有书目 (第232-233页)

• 330 __ |a 本书分为服务战略、服务设计、服务转换、服务运营4章, 主要包括: IT服务战略管理 ; 需求管理 ; 服务战略案例资产介绍 ; IT架构与架构师 ; IT架构师的职业分类 ; IT架构师的技能要求等。

• 606 0_ |a 信息产业 |A xin xi chan ye |x 商业服务

• 690 __ |a F49 |v 5

• 701 _0 |a 王前 |A wang qian |4 编著

• 701 _0 |a 刘通 |A liu tong |4 编著

• 701 _0 |a 梁敏 |A liang min |4 编著

• 801 __ |C N |b WFKJXY |c 2017-2-27

• 905 __ |a WFKJXY |d F49/49

• 906 __ |a 1508048 |b F49/49 |c 00006 |d 32.80 |a 1508049 |b F49/49 |c 00006 |d 32.80 |a 1508050 |b F49/49 |c 00006 |d 32.80 |a 1508051 |b F49/49 |c 00006 |d 32.80

• 920 __ |a 4370400 |z 1