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- 200 1_ |a 顾客情绪心理学 |A gu ke qing xu xin li xue |f 戚研著
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- 330 __ |a 本书以情绪为核心,从心理学层面深入分析了顾客种种购物行为,并且提出了引导和利用情绪的方法。
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