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- 000 02178nam0 2200301 450
- 010 __ |a 978-7-5218-6562-2 |d CNY68.00
- 100 __ |a 20250310d2025 em y0chiy50 ea
- 200 1_ |a 在地化场景下主题餐厅顾客消费体验满意度差异及提升策略研究 |A zai di hua chang jing xia zhu ti can ting gu ke xiao fei ti yan man yi du cha yi ji ti sheng ce lue yan jiu |d = Research on the diferences and improvement strategies of customer satisfaction with consumption experience in theme restaurants under localization scenarios |f 李婷, 张灿著 |z eng
- 210 __ |a 北京 |c 经济科学出版社 |d 2025
- 215 __ |a 181页 |c 图 |d 24cm
- 300 __ |a 本书是国家社科基金项目“西部山地农业品牌生态圈价值共创机制研究(项目编号:24XJY037)”、云南省服务计算重点实验室项目“数智赋能云南文旅市场精准分析与智能决策新模式”(项目编号:YNSC23121)、云南财经大学“三张牌”专项项目“云南省高原特色农产品区域公用品牌的治理研究”(项目编号:2022Z01)阶段性研究成果
- 314 __ |a 李婷,管理学博士,云南财经大学国际工商学院副教授,硕士生导师。曾主持或参与国家社科基金项目、省哲学社会科学基金项目等课题10余项;在《社会科学家》《文化产业研究》《管理学文摘》等学术期刊发表论文20余篇。
- 314 __ |a 张灿,管理学博士,云南财经大学商学院副教授,硕士生导师;教育部学位中心主题案例项目首席专家。主持国家社科基金项目、省哲学社会科学基金项目等课题10余项,在《市场营销文摘》《思想战线》《华东经济管理》等学术期刊发表论文20余篇。
- 320 __ |a 有书目 (第153-179页)
- 330 __ |a 本书立足于消费体验、文化距离等理论,以主题餐厅顾客满意度为研究对象,客源涵盖大洋洲、中国(大陆、香港、澳门及台湾)、美洲、欧洲、除中国之外的亚洲其它国家及地区,探索在地化场景下主题餐厅顾客消费体验的满意度差异,进而提出服务改进思路以有效提升顾客满意度。
- 510 1_ |a Research on the diferences and improvement strategies of customer satisfaction with consumption experience in theme restaurants under localization scenarios |z eng
- 606 0_ |a 饮食业 |A yin shi ye |x 顾客满意度 |x 研究
- 701 _0 |a 李婷 |A li ting |4 著
- 701 _0 |a 张灿 |A zhang can |4 著
- 801 _0 |a CN |b WFKJXY |c 20250811
- 905 __ |a WFKJXY |d F719.3/207