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• 010 __ |a 978-7-5682-9876-6 |d CNY39.00

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• 200 1_ |a 民航旅客运输 |A min hang lv ke yun shu |d Civil aviation passenger transportation |f 主编王艳霞, 孙媛媛 |z eng |j 副主编左蕾, 谢焕, 刘美玲等

• 210 __ |a 北京 |c 北京理工大学出版社 |d 2021

• 215 __ |a 173页 |c 图 |d 26cm

• 320 __ |a 有书目

• 330 __ |a 本书共分为七章, 主要内容包括国内民航旅客运输概况、票务业务、值机业务、行李运输、安全检查、国内旅客运送服务和非正常运输情况处理。本书系统介绍了民航旅客运输的运营和服务工作业务流程, 同时选编了大量服务案例, 使学生可以全面掌握民航基本知识, 为将来更好地做好服务工作打下坚实的基础。

• 333 __ |a 本书可作为高等院校航空服务类专业的教学用书, 也可供相关行业岗位人员培训时使用

• 510 1_ |a Civil aviation passenger transportation |z eng

• 606 0_ |a 民用航空 |A min yong hang kong |x 旅客运输 |j 教材

• 690 __ |a F560.83 |v 5

• 701 _0 |a 王艳霞 |A wang yan xia |4 主编

• 701 _0 |a 孙媛媛 |A sun yuan yuan |4 主编

• 801 _0 |a CN |b 湖北三新 |c 20210917

• 905 __ |a WFKJXY |d F560.83/4

• 920 __ |a 4370400 |z 1