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- 210 __ |a 哈尔滨 |c 哈尔滨出版社 |d 2021
- 330 __ |a 这是一本教育培训类图书,主要讲述了语言沟通及家庭沟通中的基本原理——换框思维(转换思维的一种引申、发展和细化),以及怎样通过这种思维进行有效沟通。本书通过对“亲和力”“信赖感”“找需求”“扩大需求”“解除抗拒”等五个方面细致翔实的剖析,告诉读者在生活沟通中,怎样做才能有效达成共识,满足沟通双方的需求和心理底线,达成共赢的结果。全书简洁不拖沓,语言生动不浮夸,具有较强的实用价值。
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