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• 010 __ |a 978-7-5096-8426-9 |d CNY98.00

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• 102 __ |a CN |b 110000

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• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 顾客参与对消费者幸福的影响研究 |A gu ke can yu dui xiao fei zhe xing fu de ying xiang yan jiu |d = The effects of customer participation on consumer well-being |f 黄姗珊, 李明飞著 |z eng

• 210 __ |a 北京 |c 经济管理出版社 |d 2022

• 215 __ |a 255页 |c 图 |d 24cm

• 225 2_ |a 经管文库 |A jing guan wen ku |i 管理类

• 300 __ |a 2021年湖北省教育厅科学技术研究计划重点项目 2021年湖北省教育厅科学技术研究计划中青年人才项目 2021年湖北省教育厅高校服务乡村振兴科技支撑行动计划 2022年文化和旅游部部级社科研究项目 前沿·学术·经典

• 320 __ |a 有书目 (第193-224页)

• 330 __ |a 本书在服务主导逻辑、价值共创理论等理论视角下, 整合人格心理学、社会心理学等领域的理论成果, 构建关于顾客参与和消费者幸福的研究模型。本书采用混合式的研究设计, 实证检验了顾客参与和消费者幸福的研究模型, 并且首次在旅行社服务情境中对顾客参与和消费者幸福间的关系进行了探索。在多学科理论的驱动下, 本书构建了顾客参与和消费者幸福的理论模型, 增进了学界对于两者间作用机制和理论边界的理解。本书的研究结论也为未来旅游企业和服务企业成功实施顾客参与战略提供了营销启示和实践指导。

• 410 _0 |1 2001 |a 经管文库 |i 管理类

• 510 1_ |a Effects of customer participation on consumer well-being |z eng

• 606 0_ |a 顾客满意度 |A gu ke man yi du |x 研究

• 690 __ |a F719 |v 5

• 701 _0 |a 黄姗珊 |A huang shan shan |4 著

• 701 _0 |a 李明飞 |A li ming fei |4 著

• 801 _0 |a CN |b WFKJXY |c 20230719

• 905 __ |a WFKJXY |d F719/135

• 920 __ |a 4370400 |z 1