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• 200 1_ |a 机场要客服务 |A ji chang yao ke fu wu |f 万雯主编

• 205 __ |a 2版

• 210 __ |a 北京 |c 航空工业出版社 |d 2022

• 215 __ |a 121页 |c 图 |d 26cm

• 300 __ |a 校企合作民航服务类专业精品教材 互联网+职教改革新理念教材

• 330 __ |a 本书分为要客服务内容、要客服务规范、要客服务礼仪、要客服务心理四个项目，每个项目设置“项目导读”“学习目标”“项目学习效果综合测试”“项目学习总结”四个模块。

• 606 0_ |a 民航运输 |x 旅客运输 |x 商业服务 |x 高等学校 |j 教材

• 690 __ |a F560.9 |v 5

• 701 _0 |a 万雯 |A wan wen |4 主编

• 801 _0 |a CN |b 91MARC |c 20221021