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• 200 1_ |a 员工管理道与术 |A Yuan Gong Guan Li Dao Yu Shu |e 办公室难搞人物完全实战手册 |f 白山编著

• 210 __ |a 北京 |c 北京工业大学出版社 |d 2011

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• 330 __ |a 本书从领导管理的七个方面入手，综合归纳了几十种难搞员工的特点，并且分门别类地，用生动的事例，言简意赅的语言，阐述了管理这些难搞员工的技巧和方法。

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