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• 010 __ |a 978-7-5699-3179-2 |d CNY39.80

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• 200 1_ |a 高难度沟通 |A gao nan du gou tong |i 职场篇 |e 化解冲突、赢得信任的高阶沟通力 |f 文娅, 仲佳伟著

• 210 __ |a 北京 |c 北京时代华文书局 |d 2019

• 215 __ |a 280页 |d 21cm

• 314 __ |a 文娅 仲佳伟, 是一对咨询顾问同行, 夫妻, 在老牌4A营销公司奥美集团及全球最大的公关公司爱德曼工作超过10年。

• 330 __ |a 本书立足当下职场最典型的高难度沟通场景, 结合国外最经典的沟通理论, 为读者呈现以下主要内容: 应对高难度沟通的关键技能是什么? 科学的步骤又有哪些? 如何通过提前准备, 来应对潜在的高难度沟通? 高难度沟通的实用案例及例句有哪些? 所有上述内容中涉及到的概念、方法, 都会通过实战案例来呈现, 并且会给出“如何练习”的建议。此外, 作为一本沟通书, 本书还将呈现近200句上口就用的例句, 帮助读者通过练习, 将理念变成习惯, 在现实高难度沟通过程中, 实现脱口而出。

• 517 1_ |a 化解冲突、赢得信任的高阶沟通力 |A hua jie chong tu 、 ying de xin ren de gao jie gou tong li

• 517 1_ |a 职场篇 |A zhi chang pian

• 606 0_ |a 心理交往 |A xin li jiao wang |j 通俗读物

• 690 __ |a C912.11 |v 5

• 701 _0 |a 文娅 |A wen ya |4 著

• 701 _0 |a 仲佳伟 |A zhong jia wei |4 著

• 801 _0 |a CN |b SC |c 20190927

• 905 __ |a WFKJXY |d C912.11/400

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