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- 200 1_ |a 如何做好汽车维修业务接待 |9 ru he zuo hao qi che wei xiu ye wu jie dai |f 贾逵钧,莫远编著
- 210 __ |a 北京 |c 机械工业出版社 |d 2013
- 300 __ |a 汽车维修业务接待员专业培训教材
- 330 __ |a 本书详细介绍了汽车维修业务接待员应掌握的应知应会知识,主要内容有:素质与职责、优质服务的学问与接待技巧、汽车构造与维修知识、汽车配件知识、维修收入与维修合同、机动车辆保险与理赔、计算机基本知识等。
- 606 0_ |a 汽车 |x 修理厂 |x 商业服务 |x 技术教育 |j 教材
- 701 _0 |a 贾逵钧 |9 jia kui jun |4 编著
- 701 _0 |a 莫远 |9 mo yuan |4 编著
- 801 _0 |a CN |b WFKJXY |c 20140929
- 905 __ |a WFKJXY |d F407.471/2
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