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• 200 1_ |a 高情商说话 |A gao qing shang shuo hua |f (日) 谷厚志著 |g 崔荔函译

• 210 __ |a 北京 |c 中国科学技术出版社 |d 2022

• 215 __ |a 176页 |d 21cm

• 314 __ |a 谷厚志, 著名投诉处理专家, 日本投诉处理协会代表董事, 日本心理健康协会基础心理咨询师。

• 330 __ |a 我们可能会因向他人宣泄不满而树敌, 可能会因随口说出多余的话刺激他人, 也可能在需要道歉的时候屡屡反驳最终激怒对方……投诉处理专家谷厚志先生也曾有过许多类似的失败经历。不过在他意识到采取“低情商说话方式”时, 自己会因此蒙受损失。改变说话方式后, 他的人际关系和工作情况都得到了极大改善。如今, 他不仅每年在全日本举办两百场以上的演讲和培训讲座, 还在了一档热门电视节目中担任评论员。本书将“高情商说话”与“低情商说话”作出对比, 努力传授如何改变说法, 才能实现给人留下良好印象、改变自己的人生。

• 333 __ |a 大众读者

• 606 0_ |a 语言艺术 |A yu yan yi shu |j 通俗读物

• 690 __ |a H019-49 |v 5

• 701 _0 |a 谷厚志 |A gu hou zhi |4 著

• 702 _0 |a 崔荔函 |A cui li han |4 译

• 801 _0 |a CN |b 北京京城新安 |c 20220713

• 905 __ |a WFKJXY |d H019-49/612

• 920 __ |a 4370400 |z 1