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• 010 __ |a 978-7-121-33346-0 |d CNY78.00

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• 200 1_ |a 跨境电子商务服务管理实施指南 |A Kua Jing Dian Zi Shang Wu Fu Wu Guan Li Shi Shi Zhi Nan |9 kua jing dian zi shang wu fu wu guan li shi shi zhi nan |b 专著 |f 刘小茵，李尧，谢灵群编著

• 210 __ |a 北京 |c 电子工业出版社 |d 2019

• 215 __ |a 204页 |c 图 |d 24cm

• 330 __ |a 本书介绍跨境电子商务服务质量管理规范，以及通用的服务质量模型；给出跨境电子商务服务质量管理的实践指南，帮助在线销售商开展跨境电子商务服务管理；通过对跨境电子商务服务管理示例的分析，讲解跨境电子商务服务质量成熟度的评估方法。

• 333 __ |a 本书适用于电子商务从业人员

• 606 0_ |a 电子商务 |A Dian Zi Shang Wu |x 商业服务 |j 指南

• 690 __ |a F713.36-62 |v 5

• 701 _0 |a 刘小茵 |A Liu Xiao Yin |4 编著

• 701 _0 |a 李尧 |A Li Yao |4 编著

• 701 _0 |a 谢灵群 |A Xie Ling Qun |4 编著

• 801 _0 |a CN |b 浙江省新华书店集团公司 |c 20190509

• 856 4_ |u http://www.zxhsd.com/kgsm/ts/2019/05/07/4526665.shtml

• 905 __ |a WFKJXY |d F713.36-62/4

• 920 __ |a 4370400 |z 1