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• 200 1_ |a 情绪陷阱 |f (美)道格拉斯·诺尔著 |g 高晓雪, 译

• 210 __ |a 天津 |c 天津科学技术出版社 |d 2021

• 215 __ |d 21cm

• 330 __ |a 本书作者道格拉斯·诺尔鼓励我们忽视言语的表层含义，把视角转向言语背后的情绪，通过情感标记的方式，来使矛盾逐步平息。这本书可以帮助读者通过忽略冲动性对话，关注情绪以及因情绪而产生的反应，来了解那些隐藏在愤怒背后的真正的理由和原因。本书正文共分九章，分别为：第一章，情绪的秘密；第二章，做一个有同理心的倾听者；第三章，快速促进问题解决；第四章，当沟通遇到了障碍；第五章，如果对方喋喋不休；第六章，增进亲密关系；第七章，化解职场冲突；第八章，提升个人魅力；第九章，提升教育品质。

• 606 0_ |a 情绪 |x 自我控制 |x 通俗读物

• 690 __ |a B842.6-49 |v 5

• 701 _0 |c (美) |a 道格拉斯·诺尔 |A dao ge la si · nuo er |4 著

• 801 _0 |a CN |b 91CIP |c 20210325

• 905 __ |a WFKJXY |d B842.6-49/503

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