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- 000 01284nam0 2200265 450
- 010 __ |a 978-7-111-69511-0 |d CNY68.00
- 100 __ |a 20220315d2022 em y0chiy50 ea
- 200 1_ |a 创造价值的根因分析与问题解决之道 |A chuang zao jia zhi de gen yin fen xi yu wen ti jie jue zhi dao |e 成为根因分析与问题解决高手 |f 郭彬[等]著
- 210 __ |a 北京 |c 机械工业出版社 |d 2022
- 215 __ |a 278页 |c 图 |d 24cm
- 304 __ |a 著者还有:黄德悦、郑贤斌、靳诚、宋树林
- 330 __ |a 本书总结了作者二十余年在工作中实践过、学习过、思考过的关于根因分析与问题解决的思路、方法、工具、流程、文化、沟通协作和经验教训等,并分享了大量案例以便读者切实理解。本书共八章:第一章介绍根因分析与批判性思维;第二章说明What型和Why型根因分析;第三章阐述根因分析之文理科方法;第四章分析根因分析之因果关系;第五章讨论刨根问底之5Why法;第六章探讨Why之一二三四五;第七章研究问题解决之倒漏斗法;第八章论述建立问题解决管理体系;之后,还给出了附录。
- 510 1_ |a Become an expert of RCA (root cause analysis) & PS (problem solving) |z eng
- 701 _0 |a 郭彬 |A guo bin |4 著
- 801 _0 |a CN |b 91MARC |c 20220317
- 905 __ |a WFKJXY |d F273.2/376