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- 000 01658nam0 2200289 450
- 010 __ |a 978-7-111-76151-8 |b 精装 |d CNY79.00
- 100 __ |a 20241109d2024 em y0chiy50 ea
- 200 1_ |a 体验经济 |A ti yan jing ji |f (美) B·约瑟夫·派恩, 詹姆斯·H.吉尔摩著 |d = The experience economy |f B. Joseph Pine Ⅱ, James H. Gilmore |g 毕崇毅译 |z eng
- 210 __ |a 北京 |c 机械工业出版社 |d 2024
- 215 __ |a XXX, 330页 |c 图 |d 22cm
- 306 __ |a 由Harvard Business School Press授权
- 314 __ |a B.约瑟夫·派恩 (B. Joseph Pine Il), 毕业于MIT斯隆管理学院, 现为宾夕法尼亚州立大学高级经理教育项目的教学负责人, 加州大学洛杉矶分校安德森管理研究生院高级经理教育项目的教师、IBM高级商学院的兼职教师, 并且经常被邀请担任MIT斯隆管理学院的客座讲师。詹姆斯·H.吉尔摩 (James H. Gilmore), 毕业于宾夕法尼亚州立大学沃顿商学院, 在宝洁公司 (P&G) 开始其职业生涯, 此后在克利夫兰咨询合作公司和计算机科学公司从业达10年之久, 领导了CSC咨询公司的过程创新实践。
- 330 __ |a 体验是本书要讨论的第四种经济产出, 作者预见它是继农业、工业、服务业之后的第四个经济增长点, 并前瞻性地构建了“体验经济”的理论体系和实践框架。顾客本身就是产品的一部分, 重视顾客体验既体现在产品设计上, 更体现在与此相关的服务升级上。赢得“体验”就赢得了顾客。开启你的体验吧!
- 500 10 |a Experience economy |A Experience Economy |m Chinese
- 606 0_ |a 经济学 |A jing ji xue
- 701 _1 |a 派恩 |A pai en |g (Pine Ⅱ, B. Joseph) |4 著
- 701 _1 |a 吉尔摩 |A ji er mo |g (Gilmore, James H.) |4 著
- 702 _0 |a 毕崇毅 |A bi chong yi |4 译
- 801 _0 |a CN |b WFKJXY |c 20250723
- 905 __ |a WFKJXY |d F0/375