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- 100 __ |a 20180118d2018 em y0chiy0110 ea
- 200 1_ |a 汽车服务礼仪 |9 qi che fu wu li yi |f 宋丹主编
- 210 __ |a 上海 |c 同济大学出版社 |d 2018.1
- 330 __ |a 全书共分10章,主要内容包括:汽车服务礼仪总论、汽车服务人员仪态礼仪、汽车服务人员仪表礼仪、汽车服务人员穿着礼仪、汽车服务人员语言礼仪、汽车服务人员电话礼仪和汽车售后服务接待实务,还包括职业院校学生需要掌握的求职面试礼仪。本书可作为职业院校汽车整车与配件营销专业、汽车商务专业的教学用书,也可用于汽车经销企业员工培训。
- 606 0_ |a 汽车 |x 服务营销 |x 礼仪 |x 职业教育 |j 教材
- 701 _0 |a 宋丹 |9 song dan |4 主编
- 801 _2 |a CN |b WFKJXY |c 2018-8-2
- 905 __ |a WFKJXY |d F766/41
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