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- 010 __ |a 978-7-5657-3338-3 |d CNY59.80
- 100 __ |a 20240726d2024 ekmy0chiy50 ea
- 200 0_ |a 沟通的科学与艺术 |f 刘艳春著
- 210 __ |c 中国传媒大学出版社 |a 北京 |d 2023
- 330 __ |a 沟通作用于社会生活的方方面面,大到解决国际争端,小到日常待人接物,都离不开沟通。国际争端,一场智斗能免除刀兵之祸;商贸会谈,一段利辞可赢亿万财富;战场动员,几句演讲可使群情激奋;思想工作,一席恳谈可促浪子回头。日常工作和生活中的待人接物、排解纠纷、信息传递、情感分享,好的沟通能让人如沐春风、领略世间的诸多美好;差的沟通则搅得人心烦意乱、生活工作一地鸡毛。本书旨在通过对沟通事实的整理和相关规律的介绍,让我们了解以往沟通中可能存在的问题,学会正确沟通,清楚、有效地完成沟通任务。