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- 100 __ |a 20190103d2019 em y0chiy50 ea
- 200 1_ |a 服务礼仪 |A fu wu li yi |f 拙耕编著
- 210 __ |a 长春 |c 吉林教育出版社 |d 2019
- 330 __ |a 本书内容包括两大部分,一部分介绍服务行业从业人员的基本礼仪要求,包括仪容礼仪、服饰礼仪、仪态礼仪、语言礼仪、待客礼仪等;另一部分对几个重要的服务行业的礼仪作了专门的介绍,包括商场服务礼仪、银行服务礼仪、交通服务礼仪等。
- 606 0_ |a 服务业 |A fu wu ye |x 礼仪
- 701 _0 |a 拙耕 |A zhuo geng |4 编著
- 801 __ |a CN |b WFKJXY |c 2019-6-21
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