机读格式显示(MARC)
- 000 00890nam0 2200217 450
- 010 __ |a 978-7-111-67102-2 |d CNY79.00
- 100 __ |a 20210331d2021 em y0chiy50 ea
- 200 __ |a 关键客户管理 |f (美)诺埃尔·凯普(Noel Capon),郑毓煌,张坚著
- 210 __ |a 北京 |c 机械工业出版社 |d 2021
- 330 __ |a 本书作者是被誉为“关键客户之父”的诺埃尔·凯普,两位在业内具有丰富经验的中国籍作者郑毓煌、张坚结合近年行业动态在其基础上进行了改编。通过“关键客户管理相合性模型”,作者一步一步地引导读者了解关键客户管理的重要模块,包括确定关键客户的选择标准、考虑关键客户面临的威胁和机遇以及了解关键参与者的角色与责任。
- 801 __ |a CN |b 北京百万庄图书大厦 |c 2021
- 905 __ |a WFKJXY |d F274/425