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• 200 1_ |a 老年人服务礼仪与沟通 |A lao nian ren fu wu li yi yu gou tong |f 吴兴兴, 黄婷, 粟丽桦主编

• 210 __ |a 北京 |c 中国言实出版社 |d 2024

• 215 __ |a 175页 |c 图 |d 26cm

• 320 __ |a 有书目 (第175页)

• 330 __ |a 本书分为七个项目, 内容包括老年人服务礼仪与沟通概述、老年人服务人员的形象礼仪、老年人服务人员的社交礼仪、老年人服务人员的生活和商业服务礼仪、与老年人沟通的基本技巧、与不同养老模式下的老年人沟通和与特殊老年人沟通。

• 606 0_ |a 老年人 |A lao nian ren |x 社会服务 |x 礼仪 |y 中国

• 606 0_ |a 老年人 |A lao nian ren |x 心理交往

• 690 __ |a TS976.34 |v 5

• 690 __ |a C912.11 |v 5

• 701 _0 |a 吴兴兴 |A wu xing xing |4 主编

• 701 _0 |a 黄婷 |A huang ting |4 主编

• 701 _0 |a 粟丽桦 |A su li hua |4 主编

• 801 _0 |a CN |b WFKJXY |c 20250727

• 905 __ |a WFKJXY |d TS976.34/10