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• 010 __ |a 978-7-5165-2339-1 |d CNY58.00

• 092 __ |a CN |b 人天953-0587

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• 200 1_ |a 民航旅客抵离港业务操作 |f 吕雄主编

• 210 __ |a 北京 |c 航空工业出版社 |d 2020

• 215 __ |a 231页 |d 26cm

• 300 __ |a 航空职业教育“十三五”规划教材 民航运输专业系列

• 330 __ |a 本教材以旅客乘机流程为线索，分为“乘机手续办理”、“旅客服务”和“行李查询”三个项目。其中乘机手续办理项目包括了上岗前准备、旅客乘机证件检查、旅客乘机票证查验、旅客行李收运、特殊行李收运、旅客接收、特殊旅客接收、不正常航班处理和航班关闭和随机文件编制共九个学习模块。旅客服务项目包括了登机口服务、特殊旅客服务、不正常航班服务和贵宾室候机服务共四个学习模块。行李查询项目包括了现场巡视与行李发放、现场接待与案件受理和追踪查询与案件处理三个学习模块。所涉及到的离港前端系统操作部分，均采用了目前国内民航机场使用的Angel新一代离港前端系统。

• 333 __ |a 高职

• 606 0_ |a 民用航空 |x 旅客运输 |x 商业服务 |x 职业教育 |j 教材

• 690 __ |a F560.9 |v 5

• 701 _0 |a 吕雄 |4 主编

• 801 _0 |a CN |b 人天书店 |c 20201014

• 905 __ |a WFKJXY |d F560.9/27

• 920 __ |a 4370400 |z 1