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• 200 1_ |a 沟通技巧与实训 |A gou tong ji qiao yu shi xun |f 徐凌洁主编

• 210 __ |a 镇江 |c 江苏大学出版社 |d 2018

• 215 __ |a 253页 |d 26cm

• 330 __ |a 本书共十九个单元,其中,“基础篇”包含讲述、解说、评说、讲话、演讲、交谈(上)、交谈(下)、辩论、倾听、非语言沟通十个单元; “实践篇”包含称呼、介绍、电话交谈、接待、交友沟通、团队沟通、求职面试沟通、与上级沟通、与同事沟通九个单元。每个单元采用情景描述、情景分析、知识链接、技能训练的体例编写,并采用案例分析、角色扮演、情景模拟、设置游戏、问题交流等方式进行技能训练,可操作性强。

• 606 0_ |a 商业管理 |x 公共关系学 |j 教材

• 690 __ |a F715 |v 5

• 701 _0 |a 徐凌洁 |A xu ling jie |4 主编

• 801 _0 |a CN |b 91MARC |c 20190226

• 905 __ |a WFKJXY |d F715/431

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