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中文图书1.掌控沟通:如何说服与你观点不合的人:how to communicate people you disagree with and maybe even chan... C912.11/401
馆藏复本：3
可借复本：3 (美) 贾斯汀·李著
中国友谊出版公司 2019
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中文图书2.1分钟掌控对话:掌控沟通主动权的46个提问策略 C912.13-49/25
馆藏复本：3
可借复本：3 陈胤君著
人民邮电出版社 2020
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