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中文图书1.好服务 F274/616
馆藏复本:3
可借复本:3 黄蔚著
机械工业出版社 2025
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中文图书2.好服务,这样设计:23个服务设计案例 F726.9/9
馆藏复本:2
可借复本:2 黄蔚编著
机械工业出版社 2021
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中文图书3.好服务源自好管理:解密德国服务背后的标准化管理之道 F279.516.3/3
馆藏复本:3
可借复本:3 (德) 马库斯·魏德纳著
中信出版集团 2019
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中文图书4.好服务能赚大钱:海底捞管理精粹 F719.3/38
馆藏复本:3
可借复本:3 陈仲宁著
新世界出版社 2012
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