检索到 3 条 主题词=顾客满意战略 的结果
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中文图书1.亲顾客偏离行为研究:形成、后效与干预 F719/154
馆藏复本：2
可借复本：2 胡家镜, 刘燕著
西南财经大学出版社 2023
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中文图书2.服务不诚信行为的影响及顾客信任修复策略研究 F719/126
馆藏复本：3
可借复本：3 龚金红, 谢礼珊著
清华大学出版社 2021
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中文图书3.价值共创模式下的顾客赢利性测量与管理 F719/125
馆藏复本：3
可借复本：3 陈少霞著
吉林大学出版社 2022
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