检索到 19 条 主题词=服务营销 的结果
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中文图书1.情与商:没有情商就是硬伤
馆藏复本：0
可借复本：0 陈文强著
中国商业出版社 2020.10
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中文图书2.服务营销学.第3版 F713.50/646=3
馆藏复本：3
可借复本：2 主编李克芳, 聂元昆
机械工业出版社 2025
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中文图书3.服务营销 F719.0/14
馆藏复本：2
可借复本：2 刘容主编
中国财政经济出版社 2025
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中文图书4.服务营销 F719.0/13
馆藏复本：2
可借复本：2 主编袁琦, 谭冰, 雷蕾
湖南师范大学出版社 2024
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中文图书5.服务营销 F713.50/658
馆藏复本：1
可借复本：1 李超, 张强, 孙聪主编
中国言实出版社 2024
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中文图书6.服务营销学 F713.50/652
馆藏复本：2
可借复本：2 主编叶思妤
社会科学文献出版社 2024
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中文图书7.服务管理与营销:数字服务的创新与运营:innovation and operation of digital services F719.1/3
馆藏复本：2
可借复本：2 黄秋波著
浙江大学出版社 2024
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中文图书8.服务营销:人·技术·战略:people technology strategy F719.0/12
馆藏复本：1
可借复本：1 (德) 约亨·沃茨著, 林宸著
东方出版中心 2023
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中文图书9.服务营销.3版 F719.0/9
馆藏复本：2
可借复本：2 王跃梅，高海霞，陈颖编著
浙江大学出版社 2022
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中文图书10.汽车服务礼仪.2版 F766/63
馆藏复本：3
可借复本：3 王亚维主编
电子工业出版社 2020
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中文图书11.智能服务与营销 F719.0-39/1
馆藏复本：3
可借复本：3 王鸿冰著
中国民主法制出版社 2020
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中文图书12.服务管理与营销:服务利润逻辑的管理:managing the service profit logic.3版 F719/116
馆藏复本：2
可借复本：2 (芬)克里斯廷·格罗鲁斯(Christian Gronroos)著
电子工业出版社 2019
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中文图书13.服务营销:理论、方法与案例.第2版 F713.50/441
馆藏复本：3
可借复本：3 郑锐洪编著
机械工业出版社 2019
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中文图书14.服务营销:integrating customer focus across the firm F713.50/420
馆藏复本：2
可借复本：2 (美) 瓦拉瑞尔 A. 泽丝曼尔, 玛丽·乔·比特纳, 德韦恩 D. 格兰姆勒著
机械工业出版社 2018
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中文图书15.汽车服务礼仪 F766/41
馆藏复本：3
可借复本：3 宋丹主编
同济大学出版社 2018.1
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中文图书16.物流服务营销
馆藏复本：1
可借复本：1 胡延华，黄丽，马文惠主编
天津科学技术出版社 2017
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中文图书17.汽车服务礼仪 F766/33
馆藏复本：5
可借复本：5 主编刘娟, 胡锦达, 刘时英
航空工业出版社 2017
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中文图书18.服务营销 F719.0/3
馆藏复本：4
可借复本：4 主编熊凯, 刘泉宏
北京大学出版社 2013
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中文图书19.服务营销 F719.0/1
馆藏复本：3
可借复本：3 (美)瓦拉瑞尔A. 泽丝曼尔(Valarie A. Zeithaml)，(美)玛丽·乔·比特纳(Mary Jo Bitner)，(美)德韦恩D....
机械工业出版社 2015
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