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中文图书1.待客之道:7-Eleven如何把客户体验做到极致 F733.134.2/3
馆藏复本：3
可借复本：3 (日) 铃木敏文, 胜见明著
中国科学技术出版社 2024
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中文图书2.茑屋经营哲学:茑屋书店创始人增田宗昭只对员工传授的商业思考和工作心法 F733.134.2/2
馆藏复本：3
可借复本：3 (日) 增田宗昭著
中信出版集团股份有限公司 2018
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中文图书3.实体店逆袭:零售业的AI转型之道 F733.134.2/1
馆藏复本：5
可借复本：5 （日）一般社团法人零售AI研究会编著
中国人民大学出版社 2020
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